Historia
CISESA es una empresa comercial y de servicios que se inició en el año 1989 como división de la empresa matriz, CISE S.A.C. (Computación, Informática y Servicios Electrónicos S.A.C.), con el fin de gestionar de manera diferenciada la nueva línea de negocio de la empresa matriz: el servicio de atención al cliente llamado "postventa".
En su larga trayectoria como especialista en la comercialización de los productos del Grupo Telefónica, se ha convertido en la agencia más grande y de mayor capilaridad en la región norte del Perú, y cuenta con 4 CAV tercerizados: Iquitos, Piura, Pucallpa y Talara.
Es también una de las empresas más importantes y representativas para Movistar por su buen servicio de atención al cliente.
Nuestros valores
Estamos comprometidos con la satisfacción del cliente interno y externo. Sentimos como propios los objetivos organizacionales; por eso nos anticipamos y superamos los retos que encontramos en el camino para alcanzarlos. Cumplimos a cabalidad las tareas y funciones encomendadas y nos adherimos a los valores de CISESA.
En CISESA somos proactivos por naturaleza: buscamos soluciones y creamos oportunidades. Aprendemos de las experiencias del pasado para renovarnos constantemente.
Desarrollamos un alto sentido de servicio y colaboración con nuestros clientes internos y externos. En CISESA mantenemos y contagiamos un espíritu de servicio de forma constante, aun en situaciones complicadas.
Desarrollamos un alto sentido de servicio y colaboración con nuestros clientes internos y externos. En CISESA mantenemos y contagiamos un espíritu de servicio de forma constante, aun en situaciones complicadas.
Somos flexibles: identificamos los cambios del entorno, los evaluamos, los comprendemos y nos adaptamos a ellos. Transformamos las debilidades en fortalezas y lo negativo en positivo, fortaleciendo nuestra relación con el cliente y asegurando el posicionamiento de CISESA en el mercado.
Siempre actuamos con sensatez y moderación; respetamos y aplicamos las normas, políticas y procedimientos organizacionales y de acuerdo a ley. Sabemos discernir lo mejor para CISESA gracias a la experiencia y el conocimiento.
Por qué nosotros
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