Historia
CISESA es una empresa comercial y de servicios que se inició en el año 1989, como división de la empresa matriz, CISE S.A.C. (Computación Informática y Servicios Electrónicos S.A.C.), con el fin de gestionar de manera diferenciada la nueva línea de negocio que tenía la empresa matriz, el servicio de atención al cliente llamado “postventa”.
En su larga trayectoria como especialista en la comercialización de los productos del GRUPO Telefónica, se ha llegado a convertir en la agencia más grande y de mayor capilaridad en la región norte del Perú, cuenta con 4 CAV tercerizados: Iquitos, Piura, Pucallpa y Talara.
Esta empresa es también una de las más importantes y representativas para Movistar, por su buen servicio de atención al cliente.
Compromiso
Estamos comprometidos con la satisfacción del cliente interno y externo, sentimos como propios los objetivos organizaciones, por eso, nos anticipamos y superamos los retos que tenemos en el camino para alcanzarlos. Cumplimos a cabalidad las tareas y funciones encomendadas y nos adherimos a los valores de CISESA.
Iniciativa
En CISESA somos proactivos por naturaleza, buscamos soluciones y creamos oportunidades. Aprendemos de las experiencias del pasado para renovarnos constantemente.
Sabiduria
Desarrollamos un alto sentido de servicio y colaboración a nuestros clientes interno y externo. En CISESA mantenemos y contagiamos un espíritu de servicio de forma constante aún en situaciones complicadas.
Eficiencia
Desarrollamos un alto sentido de servicio y colaboración a nuestros clientes interno y externo. En CISESA mantenemos y contagiamos un espíritu de servicio de forma constante aún en situaciones complicadas.
Servicio
Somos flexibles, identificamos los cambios del entorno, los evaluamos, los comprendemos y nos adaptamos a ellos, transformamos las debilidades en fortalezas y lo negativo en positivo fortaleciendo nuestra relación con el cliente y asegurando el posicionamiento de CISESA en el mercado.
Adaptabilidad a los cambios
Siempre actuamos con sensatez y moderación, respetamos y aplicamos las normas, políticas y procedimientos organizacionales y de acuerdo a ley. Sabemos discernir lo mejor para CISESA gracias a la experiencia y conocimiento.
